manual-aluno1) Transferência de Horário: havendo a necessidade de transferência de horário, o aluno deve apresentar atestado de trabalho, escolar ou médico para comprovar a necessidade da solicitação. Caso não apresente, será cobrada uma taxa de R$ 30,00.

Além disto, é necessário o comparecimento do responsável do contrato para formalizar o pedido e escolher nova turma disponível e compatível com a turma atual.

2) Transferência de Unidade: Para transferência, o responsável do contrato deverá comparecer à unidade atual para verificação de turmas compatíveis na unidade receptora, estar em dia com as parcelas e pagar uma taxa de R$ 200,00.

3) Transferência de Direito do Curso: Caso o aluno(a) tenha interesse em transferir o direito do curso para outra pessoa, deverá procurar o setor de atendimento ao aluno, onde será feito um adendo ao contrato.

4) Junção de Turmas: Quando a quantidade de alunos por turma for inferior a 8 pessoas, a escola efetuará junção de turmas, que deverão ser compatíveis, sem que haja prejuízo para o(a) aluno(a). Caso o novo horário decorrente da junção não atenda a necessidade do(a) aluno(a), o mesmo deverá procurar a Coordenação para verificar outras opções.

5) Trancamento de Aulas: Caso o aluno(a) necessite trancar as aulas por um período determinado, deverá procurar o setor de Coordenação, onde será documentado. Este procedimento não interrompe o pagamento das parcelas, visando unicamente não prejudicar o aluno com faltas. O responsável poderá solicitar o destrancamento do curso antes do prazo solicitado.

6) Reposição de Aulas: As faltas serão repostas gratuitamente mediante apresentação de atestado médico ou declaração da empresa onde o aluno trabalha (papel timbrado com carimbo), limitada a 2 reposições gratuitas por mês, caso contrário o aluno deverá pagar pela reposição o valor de R$ 20,00 por aula perdida, sendo cada reposição com duração de 1 hora. O pagamento será realizado na hora do agendamento, que será agendada diretamente com o professor, dentro das disponibilidades de horários livres do mesmo.

Obs. 1: O Aluno perderá o certificado se atingir mais de 25% de faltas.
Obs. 2: As aulas de sábado contam como 2 (duas) aulas de 1:30.
Obs. 3: No caso de mais de 8 faltas consecutivas o aluno deverá se transferir de horário.

7) Plantão de Dúvidas: Será realizado às Sextas-Feiras para tirar dúvidas na matéria ministrada, visando melhor desenvoltura com o conteúdo que o aluno tiver dificuldades, refazendo exercícios, trabalhos, etc. Deverá ser agendado diretamente com o professor.

8) Certificado: Terá direito ao Certificado de Conclusão o aluno que tiver concluído o curso com média mínima de 7,00 em todos os módulos, freqüência igual ou superior a 75% , além de ter quitado todas as parcelas.

9) Cursos Complementares: As turmas abertas serão divulgadas no quadro de aviso da escola, sendo de total responsabilidade do aluno ou responsável a verificação e inscrição.

Obs.: Os horários e dias dos cursos complementares serão definidos pela escola, sendo sempre de Segunda à Sexta e nunca aos Sábados.

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